Диагностика смартфона по симптомам

Ответьте на три вопроса. Мастер составит безопасный порядок проверки. Он не удаляет данные и не меняет настройки телефона.

Когда сразу нужен сервис

Выключите телефон и не подключайте зарядку, если корпус вздулся, появился запах гари, устройство обжигает руку или внутрь попала жидкость. Не прокалывайте батарею и не сушите телефон феном.

Что подготовить перед ремонтом

Если телефон включается, сохраните фотографии и важные файлы. Запишите модель устройства, версию системы и момент появления проблемы. Эти сведения ускорят диагностику.